"서비스로부터 응답이 없습니다. 재시도 하시겠습니까?" 오류 문구
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Window 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
최신
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
MS Edge Version 131.0.2903.112 (Official build) (64-bit)
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
Verizon Fios 2Ghz
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
최근 한달간 오늘도 발생 (12/26/2024 8:40pm US EST)
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
컴퓨터 재시작후 가끔 "서비스로부터 응답이 없습니다. 재시도 하시겠습니까?"라고 창이뜨며 Unicorn Pro 앱이 멈추거나 재시도 해도 연결되지않습니다
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
"서비스로부터 응답이 없습니다. 재시도 하시겠습니까?
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
발생상황 그런거없고 그냥 재시작하면 연결 바로 될때도있고 안될때도있습니다
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 컴퓨터 재시작
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
아예 되지가 않는데 어느정도 영향인지는 알수없음. 그냥 연결되지않고 안됩니다.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
임시 해결방안은 될때까지 컴퓨터를 재시작하는것 뿐
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요, 유니콘입니다.
고객님 먼저 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.
우선 '오류 보고'를 눌렀을 때의 문구에 따라서 조치 정도는 달라질 수 있습니다만
하단 FAQ 문서 내 4. Windows에서, 'WCF Exception'으로 검색하셔서 그 조치부터 아래로 순서대로 진행해보시길 바랍니다.
https://support.getunicorn.app/hc/ko/articles/39543101145625
그럼에도 문제가 해결되지 않으면, 해당 FAQ 문서 안내와 같이 채팅 상담으로 연락주시면 조치 도와드리겠습니다.
오늘(12/27)은 오후 3시까지 운영하고 있으며 다음주는 연휴기간이 이어지므로, 늦어도 오후 2시까지는 연락을 주셔야 합니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0