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답변함
댓글 1개
  • 안녕하세요 고객님, 유니콘입니다.
    조금 전에 테스트했을 때는 정상 작동중에 있습니다.

    1. 우선, iOS를 18.2로 업데이트하여 주시고
    2. 그래도 문제가 지속 발생하는 경우, 앱을 삭제 후 재설치 시에도 문제가 동일할지 확인 한 번 부탁드립니다.

    저번주에 다른 앱이었으나 1~2건 정도 인입되었을 때, 단순 VPN 프로필 재설정으로는 해결되지 않았으며
    iOS를 올리거나 앱을 지웠다가 재설치를 했을 때 모두 해결이 되었습니다.

    올려주신 스크린샷으로는 원인을 아직 추정하기는 어려우나 DNS 필터링이 오동작하는 것으로 판단되며
    고객님 답변과는 별개로 안정성 강화를 위한 패치를 준비중에 있습니다.

    저희가 조금 전에 테스트했던 결과를 하단 스크린샷으로 첨부드립니다.

    감사합니다.
    유니콘소프트 드림

     

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