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인터넷 속도 느림 (인터넷 속도 이상 없음)

답변함
댓글 4개
  • 윈도우 크롬에서도 마찬가지인 상황입니다. 정확히 유니콘끄니까 정상속도로 돌아옵니다

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  • 맞습니다 크롬, 웨일, 사파리 모든 같은 상황입니다

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    다시할래, 에티리얼 님 안녕하세요, 유니콘입니다.
    먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다 고객님.

    1. 같이 사용하시는 백신이 있는지 여부
    2. 인터넷망 최고속도 정보 (예: 1G, 2.5G, 5G, 10Gbps 인터넷 속도)
    3. 진단정보 첨부 및 발송 여부 (발송 날짜와 시각을 같이 알려주시면 좋을 것 같습니다)
    - 고객 지원 > 문의하기 > '버그 제보', '고객님 이메일 기재', '인터넷 속도 저하로 기재', '진단정보 첨부 체크(V)' 후 보내기

    이렇게 확인해주시면 확인해보도록 하겠습니다!
    또한 macOS는 15.2가 릴리즈(출시)된 상태이므로 최신 업데이트를 당부드립니다.

    감사합니다.
    유니콘소프트 드림

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  • 버그 제보에는 사진 첨부가 없어 첨부 드립니다.

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