알리 로딩
답변함
알리 로딩이 너무 느립니다.
검색 후 알리 앱 캐시 초기화 및 DNS 등 안내된 방법으로 진행해 봤는데요.
처음에는 좀 나아진 것 같았으나, 여전히 느리네요.
혹 조치가 진행되고 있는 걸까요?
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안녕하세요 고객님, 유니콘입니다.
고객님께서 사용하고 계시는 휴대폰 기종과, Android 버전 그리고 통신사(알뜰폰 여부) 확인 가능할까요?
오늘 오전에 테스트했을 때는 문제가 없었지만, 혹여 알뜰폰이기 때문에 생기는 문제일 수도 있으니
확인해주시면 특정되는 공통점들을 찾아 더 확인해보도록 하겠습니다. - 현재까지는 모두 SKT라는 공통점이 있었습니다
이러한 문의들이 하루이틀 들어온 것이 아니다보니, 저희도 이 문제를 빠르게 해결하고 싶습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0 -
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