맥 SigmaOS 브라우저에서 작동하지 않음
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
macOS 15.0
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.3.6(235)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
SigmaOS 1.18.1 (1.18.1.1)
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
SigmaOS에서 광고차단이 전혀 적용되지 않는것으로 보입니다
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
-
안녕하세요, 유니콘입니다.
문의주셔서 감사드리며 조금 전에 Sigma OS 브라우저에서 테스트 시 정상 동작하였습니다.1. 우선 고객님께서 macOS 버전을 올려주셔야 될 것 같습니다. 현재 최신버전은 15.1.1 입니다.
2. 또한, Sigma OS 브라우저 자체적으로 광고차단 확장 프로그램을 지원하는 것 같은데, 해제하신 다음
3. 유니콘 Pro 앱 > 유니콘 설정 > 앱 관리 > 앱 추가에서 Sigma OS를 선택하시고 문제가 해결됐는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0 -
안녕하세요 OS 업데이트 진행했고 SigmaOS 추가된것 확인했는데 작동되지 않습니다 혹시 추가적으로 설정이 더 필요한게 있을까요?
0 -
저도 인터넷이 자주 끊기고 연결이 안되서 크롬쓰고 있습니다.
특히, 유튜브 화면을 못열고 멈춰버립니다.
0 -
컥커리, october03 님
조금 전에 다시 진행해도 정상 작동하고 있지만, macOS는 다행히 원격지원을 지원합니다.
그래서 하단 채팅으로 들어오셔서, 저희와 원격지원 일정을 조율하신 뒤 같이 살펴보도록 하시죠.
연락 기다리겠습니다.
https://unicornapp.channel.io/
감사합니다.
유니콘소프트 드림0