기기 허용 가능 개수 추가 상품
답변함안녕하세요.
가족 평생 이용권을 이용중인데, 기기 개수가 모자를 수 있는 상황이 있을 것 같아서 문의드리는데요.
기기 개수만 추가할 수 있는 상품 계획은 없으실까요?
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안녕하세요, 유니콘입니다.
문의주신 고객님께 감사드리며, 어떻게 바라보느냐에 따라 다양한 답변이 가능할 것 같습니다.
1. 같은 계정에 이용권을 추가 구매해서 사용할 수 없는지?
-> 가능합니다. 이용권을 추가로 하나 구매하면 이용권 현황에도 이용권이 추가돼 사용 가능합니다.
-> getunicorn.app 홈페이지에 로그인하신 뒤, 이용권을 구매하시면 됩니다.
2. 기존 이용권을 쓰고있는 고객이, 3대/9대가 아닌 소량 구매도 가능하게 할 수는 없는지?
-> 예) 가족이용권 9대를 쓰고 있는데, 3대까지는 필요없고 1-2대만 추가 구매를 원함
-> 현재는 이용권에 따른 복잡도를 낮추기 위해 개인(3대)/가족(9대)으로 단순화하는 대신 저렴한 이용료로 부담을 줄였습니다.
-> 수요에 대해서는 인지하고 있으며 지속적으로 모니터링 중입니다.
고객님의 사용성 개선을 위해 지속적으로 노력해 나가겠습니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0
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