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NordVPN과 충돌

답변함
댓글 1개
  • 안녕하세요, 유니콘입니다.
    먼저 오래 기다리고 계시는데 그에 맞게 빠르게 대응하지 못하고 있어 고객님께 죄송합니다.

    해당 기능은 Proxy 관련 설정을 저희가 지원해야 해결할 수 있는 상황으로서,
    이전에 다른 글에서 댓글 남겨주신 것처럼 올해 초부터 호환성 문제가 발생하기 시작하였으나

    멀티 플랫폼들을 지원한 이후 제품 안정화와 필터, 신규 기능개발 3가지의 관점에서 우선순위를 정렬하는 과정에
    해당 부분이 많이 늦어지고 있어 이 부분은 변명의 여지가 없습니다. 늦어진 점에 다시 한 번 사과드립니다.

    현재 상황은 이 문제를 NordVPN과 호환성을 해결하는 것이 단기적으로는 가장 좋을 것으로 판단됩니다만
    근본적으로는 여러 고객 상황을 고려하여 다양한 제품 아이디어를 가지고 있습니다.

    지금은 시일이 다소 늦어진 부분으로 고객님께 큰 불편을 드리고 있어 죄송합니다.
    시간이 지남에 따라 사용성과 제품 안정성, 필터 업데이트 주기에 있어 만족도를 계속 높여나갈 수 있도록 열심히 하겠습니다.

    감사합니다.
    유니콘소프트 드림

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