맥북 유튜브 관련 로딩 멈춤
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
macOS 15.1.1
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
가장 최신버전 (방금 삭제했습니다)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
사파리
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
무선, 어떤 곳에서든 동일한 문제 발생했었어서 이건 상관없는 것 같습니다
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
상시
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
사파리든, 크롬이든 유니콘Pro 사용시 유튜브사이트에서 동영상 클릭할 경우 아래 사진처럼 무조건 저기서 로딩이 멈춤. 그래서 페이지 새로고침해야 재생됨. 모든 경우에 동일
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
x
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
x
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 유니콘Pro 설치하고 유튜브 재생하면 항상 동일
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
위에 첨부했습니다
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
새로고침 할 경우 재생은 가능. 너무 번거로워서 그냥 앱 자체를 삭제하고 재부팅하니까 해결됨
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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댓글 2개
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안녕하세요, 유니콘입니다.
고객님 문의주셔서 감사드리며, 저 위에 우클릭 관련 Extension을 해제했을 때 정상 작동하는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0 -
저도 동일한 증상이 갑자기 발생했습니다. ㅠㅠ 유튜브에서 동영상을 재생할 때 모두 새로고침을 해야 뜹니다. 위에 우클릭 관련 Extension은 저는 보이지도 않습니다..
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