[공지] 애플 M4 맥에서 유니콘 Pro 설치 후 -10 에러 발생 시 대처방법 안내

안녕하세요, 유니콘입니다.
애플 M4 맥에서 유니콘 Pro를 설치했을 때, -10 에러가 발생할 경우 대처 방법을 안내드립니다.

주요 증상은 이용권 활성화, 업데이트 확인 시도 시 -10 에러가 팝업으로 발생하고 있으며
원인은 맥에 설정된 '날짜/시간대'가 미국 시간(태평양 표준시)에 고정되어 문제가 발생하는 것으로 보입니다.

따라서 이는 유니콘 Pro 문제와는 무관하지만, 대처 방법을 순서대로 진행해보시기 바랍니다.
아래 순서대로 진행하지 않고 앱을 재설치할 경우에는 문제가 해결되지 않았으니 참고 부탁드립니다.

[한국 위치를 식별하여, 시간대를 바로잡을 수 있도록 허용]
1. macOS 시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 위치 서비스 > 위치 서비스 활성화 (켬 상태로)
2. (위치 서비스 메뉴 하단에 위치한) 시스템 서비스 > 세부사항 > '시간대 설정 중' 활성화 (켬 상태로)

[날짜 및 시간을 한국 시간대로 변경]
3. macOS 시스템 설정 > 일반 > 날짜 및 시간  
4. 아래 순서대로 적용
- '자동으로 시간 및 날짜 설정' 비활성화 (끔 상태로)
- '사용자의 현재 위치를 사용하여 자동으로 시간대 설정' 활성화 (켬 상태로)
5. 시간대와 가장 가까운 도시가 아래와 같이 변경되었는지 확인
- 시간대: 대한민국 표준시
- 가장 가까운 도시: 서울특별시 - 대한민국 (지역에 따라 다를 수 있습니다)

[유니콘 Pro 내 이슈 해결]
6. 유니콘 Pro 앱 실행
7. 메인 화면에서 (우측 상단) '업데이트 확인' > (좌측 하단) 일반 설정 > 모든 설정 초기화
- '업데이트 확인'을 누르면 에러가 발생할 수 있으나, 무시하고 계속 다음 절차로 진행
8. 메인 화면으로 돌아와 '이용권 활성화' > 아이디, 비밀번호 입력 후 활성화 완료
9. 메인 화면에서 (좌측 상단) 유니콘 설정 > 광고 차단 설정 > 필터 > (우측 상단) 추가하기
- '유니콘'으로 시작하는 필터를 모두 선택한 뒤, (우측 하단) '선택한 필터 추가' 클릭
10. 필터 추가가 된 점을 확인했으면, Safari에서 광고차단 테스트 진행

동일 문제로 해결되었거나, 다른 방법으로 문제를 해결한 사례가 있으면 댓글로 남겨주시길 부탁드립니다.
국내 정식발매 제품에서 해당 문제를 고객으로부터 제보받아 공지를 올려드렸습니다.
(해외구매 제품의 경우에도 이 문제가 발생할 가능성이 있습니다)

문제 해결에 있어 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.
유니콘소프트 드림