사이트 접속 오류

문제 발생 환경

운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14

Windows 10, Windows 11, 안드로이드 14 (태블릿 포함)

앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)

1.6.288.1725(x64) / 안드로이드: 1.20.279(297)

브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.

Chrome (130.0.6723.117), Edge (130.0.2849.80) / 안드로이드 Whale (3.6.5.2)

인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등

유선(LG), iptime 공유기, PC의 Wi-Fi 포함 (안드로이드: Wi-Fi)

문제 발생 시간

오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.

2024-11-12 18:50

문제 상세 설명

문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.

rapidgator.net 해외 웹 하드를 이용 중입니다.
유니콘 Pro를 켜고 웹 접속 시 IP밴으로 인해 접속할 수 없습니다
- 다운로드 링크로 들어가면 IP 차단(denied by IP) 메시지 발생
- 또는 ERR_TIMED_OUT 으로 사이트에 연결할 수 없음 (사이트가 다운되진 않음)

유선/무선 상관없이, 기기에 관계없이 동일합니다
공유기에서 접속 허용, 윈도우 방화벽 해제, VPN 프록시, Wi-Fi ON/OFF 모두 해봤지만 동일합니다
모바일 5G로 접속하면 잘 됩니다
로그인 시 IP 모두 허용으로 해도 접속되지 않습니다

오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.

브라우저에서 ERR_TIME_OUT 메시지가 나오며 접속되지 않습니다

발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.

아래 재현방법과 동일

재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.

1. 유니콘 Pro를 켜고 브라우저 켜기
2. rapidgator.net 접속
3. ERR_TIMED_OUT (사이트에 연결할 수 없음)

스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.

기타 추가 정보

영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.

아예 접속조차 할 수 없어 로그인도 할 수가 없습니다

임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.

1. 유니콘 Pro를 끄고 IP를 변경하면 접속 할 수 있습니다
2. 해당 사이트에 문의를 남겨 아이피 차단을 풀어달라고 해야합니다
3. 문의 조치받은 이후 유니콘 Pro를 켜고 활용하려면, 아래 단계를 활용해서 접속할 수는 있습니다
유니콘 설정 -> 앱 관리 -> 브라우저 네트워크 트래픽 해제 (이미 IP차단이 해제된 상태)
4. 조치를 받았지만 다른 기기에서는 전혀 접속되지 않는 상태

기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.