휴대폰에서 dc(디씨인사이드) 사이트 게시물에서 사진이 정상적으로 로딩되지 않습니다
답변함디씨앱, 일반 웹페이지 모두 동일합니다
게시글에서 사진을 보려면 무하로딩이 걸리고
해제 후 게시물을 다시봐야 로딩이 완료됩니다
이 문제 확인 부탁드립니다
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안녕하세요, 유니콘입니다.
이용에 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 조금 전에 테스트했을 때는 앱과 웹사이트(삼성 브라우저)에서 정상 접속되었습니다.
말씀해주셨던 이미지 또한 빠르게 로딩이 되고 있는데,
1. 필터를 모두 켜고 쓰고 있다면, '유니콘' 필터들만 켰을 때도 동일한지 살펴보시고
2. 그래도 해결되지 않는 경우 아래 FAQ에 있는 Android쪽 확인 부탁드립니다.
https://support.getunicorn.app/hc/ko/articles/39543101145625
- 주의: 앱 데이터를 삭제하는 경우, 설정되어 있던 사용자 규칙과 화이트리스트가 사라집니다. 전체 편집으로 미리 복사해두세요.
이렇게 1, 2번을 모두 진행했지만 문제가 여전한 경우에는,
하단 채팅으로 연락주시면 원격지원을 비롯해 상황에 맞게 도움을 드리겠습니다.
https://unicornapp.channel.io/
감사합니다.
유니콘소프트 드림0
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