주 콘텐츠로 건너뛰기

저만 그런지 모르겠으나

답변함
댓글 1개
  • 안녕하세요, 유니콘입니다.
    Kaspersky와 Bitdefender, Norton, Microsoft Defender에서 오탐지 사례들이 제보된 바 있습니다.

    이 백신들이 오탐지를 하는 경우, 근본적으로 해당 회사에서 예외처리를 해주는 것이 맞다보니
    저희도 제보가 들어올 때 케이스들을 모아 오탐지 신고를 하고 있으나 이에 대한 반영이 늦거나 또는 하지 않는 것으로 보입니다.

    현재까지 확인된 오탐지 대상들은 필터링에 대한 정보를 남겨주는 로그이거나,
    윈도우에서 유니콘 프로가 작동할 수 있도록 도와주는 중요한 시스템 파일이었습니다.

    따라서 아래와 같이 협조를 부탁드립니다.

    1. Kaspersky 오탐지 신고: https://opentip.kaspersky.com/requests
    2. 프로그램 검사 예외처리: Kaspersky 앱 내에서 유니콘 프로의 실행 파일(exe)을 예외처리 합니다.

    저희도 인입량이 증가할 때마다 지속적으로 오탐지 신고를 진행하여
    고객님들의 인터넷 환경 및 사용성에 있어 불편함을 겪지 않도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.
    유니콘소프트 드림

    0
대화에 참여하세요 댓글을 달려면 가입하거나 로그인하세요.