최근 몇 주 전부터 사파리 유튜브 광고 차단이 아예 안됩니다.
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
아이폰, 아이패드 iOS 18.0 / 18.0.1
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
최신 버전 입니다.
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
애플 기본 공식 사파리 브라우저 입니다.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
와이파이 KT, SKT LTE 모두 다 입니다.
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
항상 그렇습니다.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
최근 몇 주 전부터 사파리 유튜브 광고 차단이 아예 안됩니다. 필터 모두 최신화, 확장 프로그램 설정 등 원래 잘 쓰고 이런 거 잘 다루는 유저입니다. 앱 삭제 재설치 해도 안되고, 사파리 캐시 지우기 등등 다 해봤습니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요, 유니콘입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 이슈는 이미 인지 후 가장 높은 대응 우선순위에 있으며, 필터 및 앱 업데이트로 반영할 예정입니다.
만약 이 문제가 Safari 내 유튜브 페이지에서 구글 로그인이 되어있을 때 발생한다면,
1. 다른 구글 계정으로 교체 (현 계정이 구글에서 지정한 광고실험 대상 지정)
2. (또는) 유튜브 페이지에서 로그아웃
2가지 상황에서는 광고가 나오지 않거나 비중이 현저히 감소하는 것으로 확인되었습니다.
최대한 신속하게 대응하고 있으니 기다려주시면 반영하도록 하겠습니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0