캐시워크 튕깁니다
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: ios 18.0
ios 18.0
앱 버전(필수)
예: 5.2.1
5.2.1
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
유니콘 dns보호 켜면 캐시워크 실행시 바로 팅기며 dns보호 끄면 정상 실행이 됩니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요, 유니콘입니다.
해당 이슈는 그 서비스 회사에서 조치를 해주셔야 하는 것이 맞습니다.
임시조치 방법을 알려드리겠습니다. 다만 이렇게 되면 접속은 되더라도 광고는 노출됩니다.- 유니콘 프로 메인화면 > 하단 3탭(DNS 보호) > 차단 및 허용 관리
- 상단 탭 중에 '허용'을 누르고, 우측 상단 추가(+) 터치
- '허용 도메인 추가'에서 아래 주소(도메인) 입력 > 추가하기ssp-ad.momento.dev
이전 기억으로는 이틀정도면 긴급 패치로 해결을 해주셨던 것 같은데, 이후에도 개선되지 않는 경우에는
저희도 다른 방법을 찾아봐야 합니다. 근본적으로는 해당 서비스에서 개선할 수 있도록 힘을 모아주시기 바랍니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0