윈도우용 유니콘프로가 계속 몇번이나 보호중지가 되요
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Window 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.277.1721(x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선(LG)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
오늘하루에 10번정도는 그랬어요
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
갑자기 제멋대로 보호중지가 되어있어요. 그중 일부는 증상보고창도 뜸.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
그냥 크롬으로 인터넷하거나 유튜브 보거나
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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댓글 1개
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안녕하세요, 유니콘입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재는 1.6.286.1723 버전으로 업데이트 되었는데, 해결이 되었을까요?
지금도 증상이 동일하신 경우 어떤 상황에 있는지를 저희가 파악해야 합니다.
하단 채팅으로 연락주셔서 원격지원을 비롯한 도움을 받으시기 바랍니다.
https://unicornapp.channel.io/
감사합니다.
유니콘소프트 드림0
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