맥 버전 사파리 웹 이용시 로딩 지연에 관한 문제
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
MacOS 15.0
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.0.290
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
Safari 18.0
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
Wi-Fi(KT)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
맥, 사파리 버전으로 디시인사이드 이용 시 로딩에 너무 긴 시간이 소요, 애초에 완료가 되는지도 의문
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
https://youtu.be/LpO2h6iNX2E 해당 영상으로 대체
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 맥 - 사파리 조합으로 유니콘 프로 이용
2. 디시인사이드 이용 시 로딩 지연으로 인한 어려움 발생
3. 유니콘 프로를 끄고 디시인사이드 로딩 후 다시 유니콘 프로를 키면 제대로 이용 가능
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
https://youtu.be/LpO2h6iNX2E
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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Sequoia 15.0으로 업데이트하고나서 더욱더 심해짐
방법은 사파리 안쓰고 크롬쓰면 해결은됨...
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파이어폭스인데도 렉이 심하네요.
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안녕하세요, 유니콘입니다.
저번주 금요일에 앱 리뷰에서 확인하기로, iOS쪽에서 고객님 오해가 있었다며 'iCloud+' 내에 '비공개 릴레이'를 해제하면 해결됐다고 합니다.
그밖에 iOS, Mac OS에서 VPN 기능 관련한 버그가 있는 것으로 인지하고 있는데
비공개 릴레이를 해제했을 때 원활하게 작동하는지 확인 한 번 부탁드립니다.
그럼에도 해결되지 않았으면 하단 채팅으로 연락주세요. 원격지원을 요청드려서 엔지니어들과 같이 확인하겠습니다.
https://unicornapp.channel.io/
감사합니다.
유니콘소프트 드림0