UnicornProService 메모리 사용량 증가 이슈
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Window 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.275.1709(x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
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인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선(KT)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
24.09.03 업데이트 직후
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
업데이트 이후 램누수현상
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
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발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
업데이트 실행
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 작동시켜두면 램누구현상 바로 발생
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
램누수가 계속 발생함
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
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기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요, 유니콘입니다.
오작동 신고 제보해주셔서 먼저 고맙습니다. 확인했을 때 '어떤 조건에서 램 누수가 생긴다'가 명확해야 후속 조치가 가능합니다.
만약 가만히 두었음에도 불구하고, 램 사용량이 급증하여 1.1GB(1.146.3MB)를 넘어 2GB, 3GB 증가하는 패턴을 보이는 경우
하단 채팅으로 연락주시면 원격지원을 통해 엔지니어들과 같이 확인해보도록 하겠습니다.
https://unicornapp.channel.io/
감사합니다.
유니콘소프트 드림0