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에이닷앱 실행후 vpn 이용중에는 가입할 수가 없습니다.

답변함
댓글 1개

    안녕하세요, 유니콘입니다.
    먼저 이용에 지속적으로 불편을 드려 죄송합니다.

    결론을 먼저 말씀드리면, 제안주신 기능은 iOS 정책으로 (현재는) 제한되는 기능입니다.
    그러나 문제 해결을 위한 실마리는 찾은 상태로 2024년 하반기 LG U+ 익시오까지 출시하게 되면 묶어서 대응을 추진할 계획입니다.

    글 내에 사용하시는 기기 정보가 없지만, 말씀주신 내용을 토대로 볼 때 아이폰(iOS)로 추정이 되는데요.
    iOS는 강력한 보안과 프라이버시 정책으로 특정 앱이(유니콘 프로) 다른 앱에(예: 에이닷) 직접적으로 영향을 주지 못합니다.

    따라서 안드로이드에만 있는 '앱 관리' 기능을 추가해서 예외처리를 할 수 있었는데,

    위에서 말씀드린 바와 같이 이 작업 자체가 크기 때문에 올해 하반기 출시된 통신사들의 앱을 한데 묶어서 한 번에 테스트 및 대응을 추진할 계획입니다. (예: 문제가 해결될 때까지 다양한 앱 버전 빌드, 테스트 및 특정 앱은 해외로 출국하여 진행 등)

    이전부터 들어왔던 이슈임을 저희도 알고 있으며, 계속 모니터링 중에 있습니다.
    쾌적한 사용성 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.
    유니콘소프트 드림

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