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오늘 평생 결제 후 프로 앱 설치 안됨

답변함
오늘 여름 할인 결재 하고 앱스토어에서 유니콘 프로가 설치가 안됩니다 빌드버전은 ios 18 베타4 입니다 그냥 유니콘은 잘 설치 됩니다만 프로버전은 받기버튼을 누르면 계속 동그라미 프로그래스바가 돌아가네요
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댓글 7개
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  • 안녕하세요, 유니콘입니다.

    iOS 18 베타 6 버전에서 이슈가 제보되고 있는데,
    오늘 오전에 테스트 디바이스 3대로는 테스트시 동일 환경에서 정상 다운로드, 설치가 되었습니다.

    오늘 오후 3시(15시경) 이후에는 업데이트 배포 범위가 100% 적용될 것으로 예상되니,
    15~16시 정도에 다시 다운로드를 시도해보시고 해결됐는지 알려주시면 감사하겠습니다.

    감사합니다.
    유니콘소프트 드림

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  • 와이삐 님, 지금은 문제 해결됐는지 확인 부탁드립니다.

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  • 죄송합니다 현재 현상이 같습니다
    받기가 안되네요.

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  • 와이삐 님, 불편을 드려 죄송합니다.
    사용하시는 아이폰 기종과 베타버전(예: 퍼블릭 베타 6)을 여쭤볼 수 있을까요?

    - 확인 방법 : 아이폰 설정 > 일반 > 정보 > iOS 버전 > iOS 버전 및 세부정보
    -> 예) iOS 17.6.1 (21G93)

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  • 아이폰 14프로 사용중이고 정확히는 모르지만
    ios18 베타 4 버전으로 기억합니다

    ios18.0(22A5338b)로 나오네요

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  • 와이삐 님 이게 기종별로 베타4와 6로 나뉘는 듯 합니다.
    다시 확인해보니 사용자분들이 아이폰 13, 14 계열에서 문제를 겪는 듯 하여

    아이폰13 미니(퍼블릭베타4) 기종으로 테스트를 진행중에 있으므로 확인되는대로 조치를 하겠습니다.
    현재로선 정상적으로 다운로드가 되던 앱이기 때문에 애플쪽의 이슈로 추정하고 있습니다만, 업데이트 된 내용은 여기에서 알려드리겠습니다.

    감사합니다.
    유니콘소프트 드림

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  • 안녕하세요, 유니콘입니다.
    이 문제를 해결하기 위한 1차 대응으로 앱을 배포했으며 빠르면 내일 오전중 확인이 가능할 것 같습니다.

    아래 공지 내용을 참조 부탁드립니다.
    https://support.getunicorn.app/hc/ko/community/posts/36571332167705

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