PC버전 스마트스토어 연결 오류 발생합니다
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
windows10
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.266.1705
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
크롬 127.0.6533.89
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
KT
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
2024년 8월 5일 오후 4시 30분
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
네이버의 모든 스마트 스토어에 연결이 되질 않습니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.네이버에서 검색
2.아무 스마트스토어 페이지 이동
3.페이지 연결이 되지 않고 서버단에서 차단됨
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
물건 구매를 못하겠죠..
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
스마트스토어 뒤에 광고관련 파라미터 붙는걸 지워도 연결이 안됩니다.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요, 유니콘입니다.
관련해서 어제 이슈를 인지해서 긴급 배포를 하려고 했으나, 별도 대응없이 해결이 되어 종결했습니다.
이 이슈는 Windows에서만 문제가 있었으며 네이버 스마트스토어에서 있었던 일시적인 문제로 보입니다.
현재는 해결된 것으로 보이므로 추가 문의사항이 있으면 연락주세요.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0 -
해당문제가 동일하게 발생하고 있습니다.
해결되지 않은 것 같은데 재확인 부탁드립니다
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GODREX 님, 현재는 필터 재배포로 완전히 해소된 것으로 알고 있습니다.
증상이 여전히 동일한 경우 답변 부탁드립니다. 고맙습니다0