유투브 영상광고 차단이 작동하지 않아요
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Windows 10
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
최신버전 (1.6.266.1705(x64))
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
크롬 버전 127.0.6533.89(공식 빌드) (64비트)
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선 SK
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
2024.08.02
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
어제(2024.08.01)에는 정상작동된것을 확인하였으나
오늘 유투브를 재생해보니 영상광고가 계속 뜨는상황입니다.
단순 오류로 생각해서 브라우저 및 PC 재부팅을 여러번 시도하였으나 동일한 현상이 반복됩니다.
다만, 시크릿모드로 접속하여 유투브를 재생하거나, 안드로이드 환경에서는
정상작동합니다. 어떤 오류일까요?
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방금 다시 해보니
로그인 상태에서는 광고가 뜨고, 비로그인상태에서는 광고가 안뜨는거같아요
로그인이 광고에 영향을 줄 수 있을까요?
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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댓글 1개
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안녕하세요, 유니콘입니다.
해당 이슈는 필터 업데이트를 최신으로 받았을 때 해결이 되어야 합니다.
새로운 유형일 수도 있으니, 지금도 증상이 동일하다면 하단 채팅을 통해 원격지원을 도와드리겠습니다.
https://unicornapp.channel.io/
감사합니다.
유니콘소프트 드림0
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