5일전 이메일 문의 남겼는데 답변이 없어 다시 문의 남깁니다.

갤럭시S23U(SM-S918N) 단말기 / 최신펌웨어 및 최신버전 사용중 입니다. 2일 이상 대부팅 없이 사용하다보면 VPN 설정 표시도 되지 않다가 유니콘 앱에서는 활성중 상태로 나와도 광고차단이 제대로 되지 않습니다. 헬프센터 각종 문서들 모두 참고해보고 조치 해도 이와 같은 증상 반복되어 진단 정보 첨부하여 문의드립니다. 빠른 조치 및 답변 부탁드립니다.