익스프레스 VPN 과 유니콘 프로 동시 사용 문의
답변함
문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
M1 macOS Sonnoma
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.0.271(210)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
KT
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
익스프레스 VPN과 함께 유니콘 프로를 사용하고 싶은데 사용이 가능할까요? 커뮤니티 검색시 VPN 이슈가 있는것을 확인했는데 정확한 정보가 없어서 이렇게 문의글 드리게 되었습니다!
언제나 좋은 제품 만들어주시고, 유지보수 해주셔서 감사합니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
유니콘 프로 종료 후 익스프레스 VPN 실행 시 익스프레스 VPN이 실행이 됨
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요, 유니콘입니다.
현재 ExpressVPN과 더불어 상용 VPN들(예: Surfshark, NordVPN, Mullvad 등)도 충돌이 이전부터 보고된 바 있습니다.
답변을 먼저 드리면 '현재는 동시 사용이 제한된다' 입니다.
조금 다른 유형으로는 애플 프라이빗 릴레이(iCloud 유료 사용자)가 있으며, 모두 기능 개발과 개선이 필요한 사안들입니다.
만약 ExpressVPN 자체에 광고차단 기능이 없는 경우, 유니콘 확장 프로그램(Extension)으로 보완하는 방법은 있습니다만
유니콘 Pro만큼의 차단이 제한되는 점과 별도로 결제해야 한다는 점이 큰 부담이 되실 것 같습니다.
이전부터 사용자분들의 개선 요청을 받았던 이슈인데, 기존 출시한 앱들의 안정화와 기능 추가가 우선순위 관점에서 더 높게 잡혀 있는 상황입니다.
그럼에도 꾸준하게 요구가 들어오는 이슈는 팀 내부에 지속적으로 공유하여 우선순위를 높일 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0