유니콘 프로가 활성화 되지 않습니다.
답변함
갤럭시s23입니다.
광고가 계속 나오길래 유니콘pro에 들어가봤더니 비활성화 되있어서
활성화 버튼 눌렀는데 계속 처리중 그림만 나오고
활성화가 안되네요
혹시나 해서 설정에 보안 위험 자동 차단도 사용안함으로 해봤는데
여전히 활성화가 안됩니다
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안녕하세요, 유니콘입니다.
오작동 신고 제보 감사드립니다. 우선 저희가 증상을 확인할 수 있도록 로그 전송을 부탁드립니다.
[진단정보(로그) 전송 방법]- 유니콘 프로 > 좌측 상단 메뉴 > (하단) 고객지원 > 문의하기
- 아래와 같이 설정
- 문의 유형: 버그 제보
- 이메일: 현재 사용하시는 이메일 주소
- 메시지: 갑자기 로그인이 안 되면서 광고차단이 안 됨
- 진단정보 첨부 체크(V)
- 우측 상단 보내기 버튼 클릭
로그 전송을 모두 마치신 다음, 아래 링크에서 최신 버전을 다운로드 받으시고 기존 앱 삭제 > 재설치를 하시면 해결되실 겁니다.
https://getunicorn.app/ko/product/unicorn-pro/android
원인 분석에 많은 도움이 되니 재설치 전에 꼭 로그전송을 부탁드립니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0
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