로그인 무한 로딩
답변함2024.07.24 16시 4~50분경
평소에 월간 구독 중인 유니콘을 키고 생활했었습니다. 오늘 꺼져있길래 키고자 들어왔더니 로그아웃 되어있었고, 정보 입력 후 로그인 버튼을 누르니 무한로딩에 들어갑니다. 혹시나 구독 정지 상태인가 싶었지만 확인해보니 정상 갱신 상태였습니다. 도움이 될까 싶어 이용권 연결된 기기들을 전부 해지해봤지만 아직 해결되지 않았습니다🥹 조속히 답변 부탁드립니다.
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댓글 2개
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뭐가 문제였는지는 모르겠으나 지웠다 깔아서 해결되었습니다~
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안녕하세요, 유니콘입니다.
iOS와 안드로이드에서 구형 버전의 유니콘 프로를 사용하는 경우, 로그아웃이 되는 문제가 있었습니다.
말씀주셨던 것처럼 재설치하시면 해결되며, 내부 조사를 진행하고 있고 개선하도록 하겠습니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0
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