광고차단 안됩니다

안녕하세요, 유니콘소프트입니다.
지난 주말을 시작으로 안드로이드에서 광고차단이 되지 않는다는 이슈가 들어오고 있습니다.

유니콘 Pro 앱과 필터 모두 업데이트가 필요한 경우에만 문제가 발생하고 있으며,
주요 원인은 업데이트 해야 할 내용이 너무 많아서 생기는 문제로 추정됩니다.

결론은 아래 상황별로 조치하시면 해결되며, 그밖에 재발 방지를 위한 업데이트는 별도로 확인 및 조치 예정입니다.

1. 유니콘 프로 > 좌측 상단 메뉴 > 업데이트에서 두 항목 모두 '서버 연결 실패'가 발생
-> 앱을 삭제하시고 아래 링크에서 재설치하시는게 가장 빠릅니다.
https://getunicorn.app/ko/product/unicorn-pro/android

2. 유니콘 프로 메인화면에서, 광고차단이 꺼졌다/켜졌다 하지 않는 경우
-> 극히 드물지만 아래와 같이 조치하시면 해결됩니다.

- 갤럭시 설정 > 애플리케이션 > (우측 상단 검색창에) 유니콘 Pro > (중간쯤) 저장공간 > 좌측 하단 '데이터 삭제'
- 다시 유니콘 Pro에 들어와서, 광고차단 활성화 후 문제 해결되었는지 확인

조치가 어려우신 분들은 저희 홈페이지(https://getunicorn.app/ko) 채팅을 통해 원격지원으로 해결해드리고 있으며,
그밖에 도움이 필요하실 때에는 댓글로 남겨주시면 답변 드리겠습니다.


이용에 불편을 드려 죄송합니다. 재발 방지와 신속한 해결을 위해 노력하겠습니다.
유니콘소프트 드림