크롬에서 지속적인 유튜브 영상 재생 오류

앨리스N · 2024년 07월 19일 07:32

문제 발생 환경

운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14

Window 10

앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)

1.6.263.1447(x64)

브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.

크롬 / 버전 126.0.6478.183(공식 빌드) (64비트)

인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등

유선(LG)

문제 발생 시간

오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.

계속 발생됨

문제 상세 설명

문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.

며칠전에도 문의후 원격지원도 받았고, 앱 및 필터도 최신것으로 업데이트 했음에도,
유튜브에서 계속 오작동이 일어납니다.

크롬에서만 문제 오류가 발생됩니다.

파이어폭스 및 마이크로소프트 엣지에서는 정상작동 됩니다.

버그제보하기의 게시물 중 유니콘에서 답변한 내용을 참조하여

아래와 같이 했는데도....
────────────────────────────────────────────────────
- 유니콘 Pro > 유니콘 설정(좌측 2번째 메뉴) > 광고 차단 설정 > 필터에서
- '유니콘'으로 시작하는 필터들 각각 우측 버튼을 껐다가, 다시 켭니다.
────────────────────────────────────────────────────

오류가 납니다.

https://www.youtube.com/watch?v=LxGXojuVARY
https://www.youtube.com/watch?v=Gb8qgtR-_CY

오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해 주세요. 재생 ID는 H4AQt8vY9yMX48RF입니다.
자세히 알아보기

확인후 개선처리 부탁드립니다.

오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.

오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해 주세요. 재생 ID는 H4AQt8vY9yMX48RF입니다.
자세히 알아보기

발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.

재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.

1.유튜브 접속

2. 아무영상이나 클릭 (ex)
https://www.youtube.com/watch?v=LxGXojuVARY
https://www.youtube.com/watch?v=Gb8qgtR-_CY

3.계속 로딩되다가 오류발생
오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해 주세요. 재생 ID는 EDyrFIUrc05UAeve입니다.

스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.

기타 추가 정보

영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.

유튜브 재생시 오류가 지속적으로 발생 (간혹 재생되는것 있음)

임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.

기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.