나무위키 프리징
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
윈도우10
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.260.1444(x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
크롬
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선(kt)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
현재 상시
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
모바일 나무위키는 페이지 안뜸, 데스크탑 나무위키는 문서 확장, 축소시 마우스 프리징
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 나무위키 아무 문서 접속
2. 해당 문서의 하위 번호 확장 및 축소시 마우스 프리징
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요, 유니콘입니다.
필터 업데이트가 되었을까요? 유니콘 프로에 들어가셔서, 첫 화면에 '업데이트'를 누르시고 필터 업데이트 최신여부를 확인 부탁드립니다.
조금 전 테스트한 결과로는 정상 노출되고 있어서, 현재도 문제가 있다면 하단 채팅으로 문의 부탁드립니다.
https://unicornapp.channel.io/
감사합니다.
유니콘소프트 드림0 -
안녕하세요, 유니콘입니다.
조금 전에 동일 증상으로 제보해주셨던 한 아이폰 사용자님이, 상담 과정에서 아래 사례로 해결된 이력이 있습니다.
1. namu.wiki를 화이트리스트에 등록
유니콘 Pro > 유니콘 설정(Safari 설정) > 화이트리스트
namu.wiki 를 입력 후 화이트리스트로 추가
2. namu.wiki 사이트에 접속한 다음, 유니콘 프로에서 화이트리스트(namu.wiki) 삭제
3. 정상접속 확인
저희도 동시에 재설치를 진행했을 때 증상이 재현되지는 않아서, 이 방법이 해결방안이 될지는 아직 알 수 없습니다.
이렇게 해결되신 분이 있으면 하단 댓글로 남겨주시길 바라며,
가능하신 경우 앱 내 문의하기 > 버그신고 > 증상정보 첨부 후 보내주시면 분석 후 업데이트에 반영하겠습니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0