아... 다운로드 끊기는거 패치 내역에 있길래 맥에 설치 하려고 했더니 로제타를 끼얹네....
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Mac 14.5
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
설치 못함
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
설치 못함
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
예전엔 로제타 불필요 했던거 같은데... 갑자기 로제타를 끼얹는 이유가??
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
파일 다운로드 끊기는거 패치 내용 있길래 설치 한번 해보려고 했더니 로제타가... 웬...말?
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 똑바로 좀 합시다 제발....
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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공식 댓글
안녕하세요, 유니콘입니다.
저희는 Universal Binary로 제공하기 때문에 로제타가 없어도 작동이 되어야 합니다.
증상 재현이 꼭 필요한데, 아래 채팅으로 들어와주실 수 있을까요?
https://unicornapp.channel.io/
감사합니다.
유니콘소프트 드림 -
돌아갈떄가 아니라 설치 할때요.
이 사이트에서 다운 받아 설치 하려고 하니까 로제타를 요구 하는데 찾아보니 관련 피드백이 2-3개 더 있군요.
파일 다운로드 계속 끊겨서 지우고 안쓰는 중이었습니다.0 -
안녕하세요, 유니콘입니다.
이전 피드백들도 물론 있었긴 했는데, 한 분은 보조프로그램쪽 Mac OS 버그 말씀드려서 해결된 것 같고
저희도 대부분 실리콘 맥(M1~M3 계열)을 쓰는데 증상 재현이 되지 않아서 해결 방향성에 어려움을 겪고 있었습니다.
유니콘 프로에서 사용하는 프레임워크와 라이브러리들은 모두 Universal Binary를 지원합니다.
이 이슈를 풀려면 인스톨러쪽 라이브러리와 프레임워크 버전 최신화 정도 해볼 수 있을 것 같습니다.
오늘 내부 이슈리스트에 올려서 조치할 수 있도록 하겠습니다.
다음 업데이트 시에도 문제가 있으시면 이렇게 제보 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0