인베스팅닷컴 스트리밍차트 거부 됨
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
윈도우11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.257.1424(x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
엣지
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선(SK)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
항상
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
인베스팅닷컴에서 제공하는 차트 / 관심목록 등 안뜸 거부당함
유니콘프로 끄면 정상적으로 나옴
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
유니콘 끄면 정상적으로 출력
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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공식 댓글
안녕하세요, 유니콘입니다.
어제부터 유니콘 Pro 윈도우 버전에서 업데이트 후 특정 사이트(네이버, 유튜브 등) 로딩이 안 되거나 상당히 지연되는 이슈가 발생하여 조치중입니다.문제가 된 버전은 1.6.257.1424 로, 사용자님이 쓰고 계신 최신버전입니다. 브라우저별로 접속이 되는 사이트와 안 되는 사이트가 다르기에 사용자별로 증상은 조금씩 다를 수 있습니다.
임시 조치로 업데이트 배포를 중단했으며, 필요한 경우 삭제 및 재설치하시면 바로 이전 버전으로 사용할 수 있습니다. 현재 작업중인 Android, iOS, Mac OS도 원인이 해결되면 순차 배포를 진행하겠습니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림