mac 유니콘 프로 헬퍼 설치 요구
답변함제안 배경
현재 기능 설명
개선이 필요한 기존 기능에 대해 설명해주세요.
재부팅 시 헬퍼 설치 화면이 2번 연속 뜹니다.
개선이 필요한 이유
왜 개선이 필요한지 그 배경과 이유를 상세히 기술해주세요.
타사 맥 앱들의 경우 초기 설치 시 한 번만 헬퍼 설치 화면이 뜨고 그 이후 재부팅을 해도 더 이상 헬퍼 설치 화면이 뜨질 않습니다.
구체적인 제안 내용
구체적인 개선 제안 사항
어떤 식으로 개선되면 좋을지 상세히 기술해주세요.
앱 초기 설치시에만 헬퍼 설치 화면이 뜨고 그 이후에는 안 떴으면 좋겠습니다.
예상되는 개선 효과
제안 사항대로 개선되면 어떤 긍정적인 효과가 있을지 기술해주세요.
재부팅할때마다 헬퍼설치를 위해 비밀번호를 연속 2번 입력하는 수고가 없어집니다.
첨부 파일
개선 사항을 설명하는 데 도움이 되는 이미지, 동영상 등을 첨부해주세요.
기타 의견
추가적인 의견이 있다면 기술해주세요.
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공식 댓글
안녕하세요, 유니콘입니다.
해당 이슈는 Mac OS의 버그로 분석되었으며, 아래와 같이 해결책 전달드립니다.
1. Mac 설정 > 일반 > 로그인 항목 > '백그라운드에서 허용'에서
2. Unicorn Soft, Inc. 항목을 찾고
(겉보기엔 켜져 있으나, 실제로는 꺼진 상태로 이 경우 재부팅시마다 보조프로그램 비밀번호를 요구함)
3. 껐다가, 다시 켠 다음에 맥 재부팅 후 문제해결 여부 확인하시면 됩니다.
저희도 이 문제의 원인을 계속 찾지 못하다가, 이렇게 조치시 해결된 이후에는 이렇게 안내해드리고 있습니다.
이와 별개로 유저에게 보이는 UI 버튼(켜짐)과 상관없이 꺼짐을 감지했을 때 다시 켜지도록 앱을 수정 배포할 예정입니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림
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