앱 광고 차단이 안됩니다.
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
안드로이드 10
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1,29,236 (최신)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
Wi-Fi(SK)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
24/06/27 03:50
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
어플 메인화면에서 자세히 보기를 보면 7일간 차단된 광고가 0개입니다.
다른 어플들 열면 광고가 그냥 나오네요.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
인증서가 제대로 설치 안된 것 같습니다.
예전에는 어플을 설치하면 인증서를 다운받고 설정에 들어가서 수동으로 설치해줬었는데 지금은 어플 설치하면 인증서 설치 버튼 누르고 그냥 넘어가네요.
유니콘 설정에 들어가보면 유니콘 인증서 52년 2월 9일까지 유효하다고 되어 있습니다.
눌러서 휴대폰 생체 인식 및 보안으로 넘어가면 기타 보안 설정이 있고 거기서 사용자 인증서 눌러보면 유니콘 인증서가 설치되어 있습니다.
혹시나 싶어서 수동 설치하려고 디바이스에 저장된 인증서 설치를 눌러보면 아무것도 안보이네요.
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댓글 1개
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공식 댓글
안녕하세요, 유니콘입니다.
현재 안드로이드 OS 최신버전이 14임을 감안할 때, 구형 버전으로 보입니다만
해당 이슈는 저희가 원격지원으로 확인해봐야 될 것 같습니다.
하단 채팅으로 문의해주시고, 사용하시는 기종 이름을 알려주시면 해결에 도움이 될 것 같습니다.
https://unicornapp.channel.io/
감사합니다.
유니콘소프트 드림
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