맥 음악앱 스트리밍 오류
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Sonoma 14.5
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.8.78(59)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
수시로
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
아이튠즈 매치로 음악 스트리밍시 유니콘 HTTPS가 켜져있으면 음악이 재생되다가 중간에 자꾸 스킵되어 정상적으로 음악 청취가 불가능합니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. HTTPS 실행
2. 음악앱에서 스트리밍으로 음악 감상
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
음악 감상시 HTTPS 끄기
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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공식 댓글
안녕하세요, 유니콘입니다.
연락주셔서 감사드리며 Mac 버전의 경우 죄송하게도 애플의 보안정책에 따라 대응 방법이 제한적입니다.
예를 들어, 윈도우의 경우 특정 앱(예: iTunes)을 제외할 수 있지만 애플 정책상 이를 불허하고 있어
유니콘 HTTPS 설정 > DNS 설정에서 Cloudflare(1.1.1.1) 또는 Google Public DNS(8.8.8.8)로 변경 후 해결되었는지 확인해봐야 될 것 같습니다.
만약 이렇게 변경 적용했음에도, 증상이 동일하다면 현재로서는 정책이 변경될 때까지 끄고 사용해야 할 것 같습니다.
한 번에 도움드리지 못해 죄송합니다.감사합니다.
유니콘소프트 드림