제 폰에선 작동이 잘되는데 와이프 폰에선 유튜브 광고가 나옵니다.
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
갤럭시 23 플러스
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.20.234
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선(LG)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
계정등록 첫날이후 그이후로 게속 발생
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
유튭시청시 광고 지속적으로 나옵니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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댓글 1개
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공식 댓글
안녕하세요, 유니콘입니다.
유튜브가 특정 유저를 대상으로 테스트를 하는 게 아니라면, 초기 설정이 어떻게 되어있는지 확인해봐야 될 것 같습니다.
하단 채팅으로 문의주시면, 일정 조율해서 원격지원으로 확인 및 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
https://unicornapp.channel.io/
감사합니다.
유니콘소프트 드림
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