윈도우 버전 설치가 안대요
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Window10
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
2024-06-05 다운로드
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선(SKB)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
2024-06-05 20:16
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
설치시 지속적으로 install windivert fail(433) 에러가 뜨면서 설치 실패
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
install windivert fail(433)
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
설치시도
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 다운로드
2. 설치 시작
3. 에러 뿜음
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
설치 자체가 안대서 사용을 못하고있음
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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공식 댓글
안녕하세요, 유니콘입니다.
연락주셔서 감사드리며 하단과 같이 한 번 시도해보시기 바랍니다.1. 유니콘 HTTPS 다운로드 및 설치
-> 이유는 설치시 필요한 프로그램 설치 자체에 오류가 있기 때문에, 이를 다른 프로그램으로 대신 해결하기 위한 조치입니다.
-> 유니콘 프로 사용이 잘 되는 경우에는 이 프로그램을 나중에 삭제해주시기 바랍니다.
2. 컴퓨터 재시작
3. 유니콘 Pro 설치, 이후 실행에 오류가 있더라도 무시한 후 로그인
4. 유니콘 Pro 활성화 확인 후 컴퓨터 재시작
5. 정상작동 확인
만약 1~5번을 진행했지만 해결되지 않는 경우, 하단 채팅으로 문의해주세요.
https://unicornapp.channel.io/
감사합니다.
유니콘소프트 드림