유니콘 어시스턴트 숨기기가 자꾸 해제됩니다
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
윈도우 10
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.250.1398
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
크롬
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선(KT)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
재부팅시
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
매번 컴퓨터를 재부팅 할 때마다 숨기기로 설정해두었던 유니콘 어시스턴트가 숨기기 해제로 돌아옵니다.
위치는 그나마 안 바뀌는데 투명도, 크기, 숨기기는 전부 리셋됩니다. 매번 다시 눌러서 숨기기 설정 해줘야되는데 이게 정상인가요?
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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댓글 1개
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공식 댓글
안녕하세요, 유니콘입니다.
해당 이슈는 인지하고 있으며, 개선 과제로 현재 올라가 있는 상황입니다.
저희가 작년에 유니콘 프로를 런칭한 이후, 초기 안정화(광고차단과 우회접속 기능)에 노력을 집중해 왔으며
4월 1일부터 현재까지 사용성에 큰 영향을 주는 이슈들을 우선순위별로 분류하여 순서대로 빠르게 대응할 예정입니다.
지속적으로 불편을 드려서 죄송합니다.
쾌적한 사용성 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림
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