비밀번호 변경이 안되네요 ?
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
웹브라우저
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
사파리
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
뭔상관
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
방금전
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
웹사이트의 계정설정에서 비밀번호를 변경하려고 하는데 지속적으로 '현재 비밀번호와 다른 번호를 입력해주세요'라는 메시지가 뜹니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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댓글 1개
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공식 댓글
안녕하세요, 유니콘입니다.
저희 사용성의 이슈를 지적해주신 것으로 이해했습니다.
https://getunicorn.app/ko/account
변경할 비밀번호를 두 번 연속으로 입력하신 것 같습니다.
현재 비밀번호와, 새 비밀번호를 한 번씩만 입력하시면 해결될 것으로 보입니다.
한 번 시도 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림
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