유니콘 프로 vpn 사용시 에이닷이 동작하지 않습니다.
답변함
제안 배경
현재 기능 설명
개선이 필요한 기존 기능에 대해 설명해주세요.
에이닷 사용시 개선사항 요청
개선이 필요한 이유
왜 개선이 필요한지 그 배경과 이유를 상세히 기술해주세요.
vpn 사용시 에이닷 수발신이 불가능합니다. 유니콘프로를 끄면 정상작동합니다.
구체적인 제안 내용
구체적인 개선 제안 사항
어떤 식으로 개선되면 좋을지 상세히 기술해주세요.
그냥 되게요.
예상되는 개선 효과
제안 사항대로 개선되면 어떤 긍정적인 효과가 있을지 기술해주세요.
에이닷을 사용하고싶습니다.
첨부 파일
개선 사항을 설명하는 데 도움이 되는 이미지, 동영상 등을 첨부해주세요.
기타 의견
추가적인 의견이 있다면 기술해주세요.
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공식 댓글
안녕하세요, 유니콘입니다.
에이닷 사용시 문제 발생 (그밖에 해외로 나갔을 때, baro 사용 불가) 이슈에 대해 인지하고 있습니다.
현재로서는 유니콘 프로 앱 내에, <앱 관리>에서 에이닷 앱을 예외처리(허용) 부탁드립니다.
1. 유니콘 프로 > 유니콘 설정 > 앱 관리
2. 우측 상단 검색(돋보기) > 에이닷
3. 아래로 내려와서 '앱 설정' > 네트워크 보호 및 필터링, 광고 차단 해제
해당 이슈가 점차 증가하고 있어 관심있게 모니터링 하고 있으며, 우선순위에 따라 대응하도록 하겠습니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림 -
혹시 아이폰에서는 위와 같은 설정을 어떻게 해야 하나요? 저 메뉴가 보이지 않던데요.
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비니온 님 안녕하세요,
죄송하게도 아이폰/아이패드에서는 설정이 제한되는 기능입니다.
- 애플은 보안상의 이유로, 특정 앱(예: 유니콘 프로)이 다른 앱(예: 에이닷, T전화, baro)에 영향을 주지 못하도록 되어 있습니다.
- 그래서 저희가 별도의 기능 개발이 필요한 사안입니다.
이 문제를 해결하기 위해서는 시간이 될 때 해외출장을 한 번 나가서 노트북으로 여러 테스트를 거쳐야 해결이 될 듯 합니다.
요즘이 여행 성수기이기도 하고 오래전부터 사용자분들이 요청해왔던 사안이기는 해서, 시일을 조율하고 있고 너무 늦지 않게 조치하도록 하겠습니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0