네이버 스토어 상세설명 부분이 모두 미노출됩니다.
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
windows 10
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.250.1398
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
파이어폭스(125.0.3) 크롬( 124.0.6367.119)
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
KT
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
네이버 스토어에 물건 상세설명 화면이 미노출되고 있습니다.
유니콘을 끄면 상세화면이 잘 보이고 켜놓으면 상세화면 부분에 영상제외하고 전부 안보입니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
모든 상황에서 발생
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.유니콘 실행
2.브라우저 무관하게 네이버 임의의 스토어에 진입
3.화면 중간의 상세화면 확인
4.첨부한 화면에서 보면 상세설명 화면 미노출 및 [더보기] 버튼도 미노출 확인
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
화이트 리스트 등록하면 해결될 것 같아 보입니다.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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댓글 1개
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공식 댓글
안녕하세요, 유니콘입니다.
테스트해본 결과, 저희는 아쉽게도 증상 재현이 되지 않았습니다. (= 상세 화면이 잘 보입니다)
지금도 문제가 동일하시다면, 하단 채팅으로 문의 한 번 부탁드립니다.
원격지원으로 상황을 확인해보고 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
https://unicornapp.channel.io/
감사합니다.
유니콘소프트 드림
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