LoupDeck 프로그램 충돌

안녕하세요, 유니콘입니다.
이슈 제보해주셔서 먼저 고맙습니다. 혹시, 문제가 발생한 디바이스가 아래 링크가 맞을까요?
https://loupedeck.com/

소프트웨어 업데이트 및 제품 펌웨어 업데이트까지 충돌 -> 다운로드는 되었는데, 설치 과정에서 문제가 발생한걸까요?
보통 펌웨어를 다운로드 받고 설치 과정에서 문제가 생긴 것으로 추정되다보니 문의드리게 되었습니다.

또한 펌웨어 자체의 이슈인지, 아니면 말씀해주신 것처럼 광고차단 솔루션과의 충돌로 생긴 문제인지도 확인이 필요합니다.
가능하실 때 하단 채팅링크로 글 남겨주시면, 상황을 조금 더 들어보고 어떻게 문제를 접근하여 해결할지 고민해보도록 하겠습니다.
https://unicornapp.channel.io/

감사합니다.
유니콘소프트 드림