등록기기 이름 변경 후 이용권 활성화 꺼짐
답변함
안녕하세요. 유니콘프로를 잘 이용하고 있습니다.
최근에 새로운 기기를 등록하면서 홈페이지에서 등록된 기기들의 이름을 구분하기 편하게 변경하였는데요.
이름을 바꾸고나면 해당 기기에서 이용권 활성화가 꺼지면서 다시 등록을 하라고 나오는데, 해당 부분에 대하여 조치가 필요하지 않을까하여 문의드립니다 (적어도 메모정도는 가능했으면 합니다)
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공식 댓글
안녕하세요, 유니콘입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 혹시, 문제가 되는 기기(증상이 있는 기기)를 한 번 여쭤볼 수 있을까요?
Mac OS, iOS, Windows, Android 최신버전으로 테스트했을 때, 아쉽게도 저희는 증상재현이 되지 않아서 추가로 확인을 해보고자 합니다.
관련하여 조금 더 확인 필요한 내용이 있으시면 하단 채팅을 통해서도 문의가 가능합니다.
https://unicornapp.channel.io/
감사합니다.
유니콘소프트 드림 -
해당 사이트 내 채팅에서 답변으로 비밀번호를 변경하면 전체 로그아웃이 된다는 설명을 받았습니다.
해당 부분에 의한 활성화 문제라고 답변주셨습니다.0
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