유니콘은 사이트 질문등에 대해 관리를 안하시나요?
답변함
무료로 서비스를 하실때에도 제품에 대해 매우 만족하며 사용했고
유료결제 이후에도 만족하며 사용했는데....
앱 관련 문의 메일엔 답변도 없고 해결은 아니더라도 어떠한 이유라던가
시일이 소요된다는 답변도 없구요...
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댓글 1개
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우선 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
소규모 인력으로 제품 개발과 CS대응을 같이 진행하다보니 여력이 많이 부족한 상황입니다.
이메일 문의주신 내용들은 답변이 많이 늦어지는 점 양해 부탁드립니다.
모든 문제들은 늦더라도 꼭 해결될 수 있도록 하겠습니다.
아울러 CS 부분도 지속적으로 개선하여 이용하는데 불편함 없으시도록 개선 시켜 나가겠습니다.0
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