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유니콘 Pro(macOS) 현재 알려진 문제들(~ 2024년 3월 5일)

고정됨
댓글 170개

    support

    저도 애드가드와고민중인사람 님과 동일 증상이 있습니다.

    잘 실행중이나 웹서핑중 어느 순간부터 어시스턴트가 보이지 않고 광고 차단이 되지 않습니다. 잠자기 이후에도 종종 발생합니다.

    진단 로그를 보내고 싶은데 어디로 보내드리면 될까요?

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  • CJH 앱 내 문의하기로 전송하시면 자동으로 전송됩니다.

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    one ui 6.0 업데이트 후 실행이 안됩니다

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  • * 잠자기에서 깨어났을 때 광고 차단이 안되는 문제

    이 버그는 언제 해결이 되나요?

    유니콘은 유투브 동영상 재생 문제로 사용하지 말라고 해서 사용하지도 못하고,

    유니콘 프로는 잠자기 모드에서 깨어나면 실행 종료하고 다시 실행해야 하고, 이거 불편해서 사용할 수가 없습니다.

    빠른 버그 패치를 부탁합니다. 제발~~

    버그 개선에 대한 

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  • 유튜브 광고차단은 여전히 문제가 있네요. 해결될 방법은 있을까요?

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  • laie 계속해서 실행이 안되고 계실까요?

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  • 우리봄이 유튜브 차단 경고 팝업 문제는 해결이 되었습니다. 다시 한번 확인 부탁드립니다. 잠자기 후 광고 차단이 안되는 문제 관련해서 몇가지 확인이 필요할 거 같습니다. 홈페이지 메인 우측 하단에 채널톡(상담) 통해서 상담하기 진행하셔서 문의 남겨주실 수 있을까요? 1:1로 자세히 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

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  • 아왜그래자꾸 어떤 문제가 있으실까요?

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  • support 죄송하지만, 제가 그럴 시간이 없습니다. 저도 일을 해야하니까요. 일단 잠자기 모드에서 유니콘 프로 작동이 중단되는 현상은 아주 조금 개선된 듯 보입니다. 그렇지만, 장시간 잠자기 모드에서 돌아오면 여전히 실행 중지된 상태로 되어 있습니다. 이 부분에 대해서는 자체적으로 테스트하셔서 개선을 해주십시오.

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  • support 잠자기 모드에서 돌아왔을 때 유니콘 프로 프로세스 중단된게 아니라, 실행 중임에도 동작을 하지 않는 것으로 보입니다. 이렇게 개선하는게 어떨지 모르지만, 주기적으로 프로세스 동작여부를 체크하는 프로세스를 생성해서 이를 가지고 유니콘 프로가 동작 중인지 체크하고, 동작으로 하지 않으면 프로세스를 재실행하는 편법을 사용하는 방안도 있으리라 생각됩니다. 다만, 이 방법은 아주아주 추천드리고 싶지는 않네요. ^^

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  • 우리봄이 잠자기 후 광고 차단 오작동 문제 확인이 되어 증상 확인중에 있습니다. 조속히 해결될 수 있도록 하겠습니다.

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  • HTTPS 필터링 활성화 시 사파리에서 유튜브 재생이 안됨

     - 영상 엘리먼트에 아무런 동작을 할 수 없는 검은 화면

     - 어시스턴트 클릭 시 빈 말풍선만 발생

     - HTTPS 필터링 설정 off 후 새로고침을 하면 영상이 정상적으로 재생됨

     - HTTPS 인증서 재설치 후 시도해보아도 동일한 결과

     - 비공개 릴레이 off 상태임

     - 같은 조건 하에서 크롬은 정상적으로 동작함

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  • 네요오스야 원격으로 증상 한번 살펴볼 수 있을까요?

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  • 벼얼며엉 해당 기능 추가될 예정입니다. 구체적인 일정은 미정이며 빠른 시일내에 지원될 수 있도록 하겠습니다.

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  • 새버전을 설치하고 나서는 예전에는 없던 페이지 로딩 하다가 인터넷 연결이 변경됐다면서 간헐적으로 네트워크가 끊겼다가 다시 정상적으로 되는것같던데
    이게 유니콘 문제인지 제문제인지 잘 모르겠네요. 혹시 다른분들도 이런 현상이 생기나요? 워낙 드물게 나오는 현상이라서 그냥 무시하고 쓰고 있긴한데...

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  • 회사에서 맥미니m1을 사용중입니다. 계속 유니콘만 켜면 인터넷이 죽어서 사용하지 못하다가 오늘 혹시나 해서 사내유선을 비활성화 하니 되네요;;

    구성은 유선->사내망, 와이파이->별도의 추가 인터넷 회선 인데 동시에 활성화 한채로 유니콘 프로를 켜면 인터넷이 안됩니다.

    저같은 사례가 있을까요?

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  • 아왜그래자꾸 관련 문제 확인중에 있습니다. 빠른 시일내에 해결될 수 있도록 하겠습니다.

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  • 환경 M3MAX 맥북프로 크롬브라우저

    - 신한은행 기업뱅킹 속도가 엄청나게 느려집니다. 화이트리스트에 넣어도 동일합니다. 

    - 크롬 브라우저 주소창에 검색어를 다이렉트로 넣어서 엔터치면 구글 검색이 되어야하는데 엄청나게 느리게 뜨거나 아예 안됩니다.

    - X(구 트위터)에 들어갔을때 컨텐츠가 아예 안뜨거나, 이미지가 느리게 뜨거나 등의 문제가 있습니다. 화이트리스트에 넣어도 소용없는데 유니콘프로를 아예 중지하면 괜찮습니다.

    - 신한카드 법인에 들어갔을때 자꾸 멈춥니다.

    - 홈택스에 들어가서 세금계산서 발급하는 과정이 중간에 멈춰서 불가능합니다. 역시 화이트리스트 넣어도 동일합니다. 

     

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    Macbook pro(M3 pro / 36GB) / Sonoma 14.3.1

    1) unicornprod 프로세스가 CPU 점유율을 100% 가까이 차지하는 현상 1회 발생.

    2) 잠자기 후 다시 깨어났을 때 유니콘이 동작하지 않는 현상이 빈발. 수동으로 Off - On을 반복해야 정상 작동.

    사실상 2) 번 때문에 맥 커뮤니티에서도 유니콘 프로에 대한 악평이 자자하고, 지속적인 사용을 꺼리는 분위기입니다. 개인적으로도 이걸 돈 주고 산 게 후회될 정도고요. 여기 대한 빠른 조치가 필요합니다.

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  • my.kt.com 에서도 가입정보 보기 화면이 로딩이 되지 않습니다.

    그리고 크롬브라우저에서 웹어시스턴트 버튼이 있다가 없다가 합니다.

    이거 그냥 크롬 확장 만들어서 배포하시는 게 낫지 않나요?

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  • 맥북프로 M3MAX 버전. 크롬 사용.

    잠자기 모드 해제 후 간헐적으로 광고 차단 안되는 게 아니라,

    광고가 너무 차단되는지 화이트리스트에 있는 신한은행 같은 곳에서도 제대로 진입이 안되고 먹통이 됩니다.

    유니콘 끄면 정상 작동 됩니다...

     

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  • 단순함

    VPN, 광고 차단 프로그램, 보안 프로그램 중 같이 사용중인게 있으실까요?

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  • DJHAN 유선랜, 무선랜 같이 사용중이실까요?

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    support 예, 맥 스튜디오(MacOS 14.3.1)에서 유선/무선 랜을 동일한 공유기에 연결해 사용하고 있습니다.

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  • DJHAN 가능하시다면 유선, 무선 하나만 연결된 상태에서 사용 시 문제가 없으신지 확인 해주실 수 있을까요? 감사합니다.

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    @support 무선을 끄고 유선만 연결된 상태에서 다음과 같이 테스트를 진행했습니다.

    1) Safari 캐쉬 비우기 실행
    2) 잠자기 실행
    3) 광고 배너가 달린 사이트로 진입

    반복해 본 결과, 간헐적으로 광고 배너가 표시되는 현상은 여전했습니다.

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  • DJHAN 확인 감사합니다. 간헐적으로 광고 배너가 표시되었을 때 새로운 탭에서 다른 사이트 접속시 해당 사이트는 광고 차단이 잘되셨을까요?

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    @support 그런 현상이 일단 한 번 발생하면 페이지를 이동해도 광고가 계속 뜨고, 유니콘 OFF-ON을 몇 번 반복해야 광고가 차단됩니다.

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  • DJHAN 답변 감사합니다. 잠자기 후 해당 문제 발생하셨을 때 원격으로 증상 한번 살펴볼 수 있을까요? 

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