인증서 갱신 중 오류 문제
답변함
국민은행을 통해서 공인인증서 갱신 중에 갱신에 실패했습니다. 인증서 갱신 관련 비용은 결제되었지만 실제 갱신은 되지 않는 황당한 상황이 생겼습니다.
실패한 다음 처리가 복잡해서 인증서를 폐기하고 재발급해야 하네요. 상담원과 20분간 씨름했지만 처리 못하고, 내일 은행에 가서 해결해야 합니다.
유니콘 문제인지 아닌지 확인 부탁드립니다. (윈도우10, 크롬, 각각 최신 버전)
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댓글 3개
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안녕하세요 사용자님
저희 프로그램을 종료한 후 인증서 갱신을 하면 정상적으로 갱신 되실까요 ?
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그게 한번 오류가 생기면 재시도 가능한 구조가 아니어서 다시 테스트가 어렵습니다.
결제 이전 진행은 유니콘이 있거나 없거나 같아 보이는데, 결제 과정만 문제 생긴 것 같습니다. (유니콘 문제인지 불확실)
이미 문제는 생겼고 해결은 은행에 가서 해야 합니다. ㅜ.ㅜ
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네 혹시 다시 문제가 발생 하신다면 언제든 연락 부탁드립니다
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