기존 유니콘 앱을 사용중에 프로로 넘어왔는데 회원가입 한 이후에 결제해야되는줄 모르고 바로 결제 해버렸습니다 환불과 구독 정지 시켜주세요

당연히 결제하게 되면 프로로 넘어가는줄 알았는데 앱이 다르더라구요.. 회원가입도 필요하고.. 회원이 아닐시에 결제가 되는것을 막았어야 하지 않나요... 이렇게 되면은 속는 사람 많을거 같은데... 환불과 구독취소도 쉽지 않잖아요.. 게다가 네이버페이로 결제하지 않아서 카드영수증 메세지 이외에 메일로도 결제 청구서도 안 오네요... 환불해주시고 구독 취소도 해주세요