1. Killer Control Center 프로그램 설치되어 있는 경우
킬러 유무선 랜이 설치된 노트북의 경우 해당 프로그램이 동작중이면 인터넷 연결이 실패할 수 있습니다.
(추후 호환성 패치를 통해서 문제없이 동작되도록 업데이트 될 예정입니다.)
Killer Control Center 끄기
1. 트레이 메뉴 -> Killer Control Center 실행 -> 빠른 설정(Quick Settings) -> Prioritization Engine 스위치를 Off 또는 프로그램을 삭제
Killer Network Service 서비스 중지
1. 시작 메뉴 → 실행(R) → Services.msc 또는 Windows 관리 도구 → 서비스 실행
2. Killer Network Service → 마우스 우클릭 → 속성 -> 시작 유형 -> 사용 안 함으로 변경
3. 하단 중지 버튼 클릭
2. Intel Connectivity Network Service 가 실행되어 있는 경우
Intel Connectivity Network Service 서비스 중지
1. 시작 메뉴 → 실행(R) → Services.msc 또는 Windows 관리 도구 → 서비스 실행
2. Intel Connectivity Network Service → 마우스 우클릭 → 속성 → 시작 유형 → 사용 안 함으로 변경
3. 하단 중지 버튼 클릭
(추후 호환성 패치를 통해서 문제없이 동작되도록 업데이트 될 예정입니다.)
3. 애드가드가 설치되어 있는 경우
애드가드가 설치되어 있다면 완전 삭제를 하고 사용해보시기 바랍니다. 간혹 애드가드를 Off 한 상태라도 백그라운드(background)에서 애드가드 서비스(Adguard Service)가 실행중일 수 있습니다. 이때는 유니콘 Pro와 같이 네트워크 트래픽을 제어하기 때문에 충돌이나 속도 저하가 발생될 수 있습니다.
4. VPN을 사용중일 때
VPN 서비스와 유니콘 Pro를 같이 실행할 경우 네트워크 속도가 느려질 수 있습니다. VPN 서비스가 실행중이라면 종료한 후 유니콘 Pro를 실행해보시기 바랍니다.
5. 해결이 안될 때
위 두 방법이 해당되지 않는다면 아래 방법으로 트래픽 패킷을 기록 후 간단한 증상 메시지와 함께 전송해주시기 바랍니다. 확인 후 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
https://support.getunicorn.app/hc/ko/articles/8702720248217