1. 유니콘 설정 -> 고급 설정 -> vpn.networkLogging 항목 스위치 활성화(on)
2. 증상 재현(인터넷 멈춤, 연결 불가, 인터넷 지연 등)
3. vpn.networkLogging 항목 스위치 비활성화(off)
4. 고객 지원 -> 문의하기 -> 증상 내용에 대한 간단한 메시지 입력 -> "진단 정보 첨부" 체크
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