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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 자세한 증상 확인을 위해서 실시간 채팅 상담을 통해서 도움을 드리고자합니다.아래 내용 참고하셔서 상담사 연결을 요청해주시면 됩니다. 유니콘 홈페이지(https://getunicorn.app) 접속 후 우측 하단에 상담 버튼을 누르고 "문의하기" -> "상담사 연결" -> "오작동 문의"를 눌러서 메시지 남겨주시면 빠...
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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 먼저 문의하신 내용에 대한 답변이 늦어진 점 진심으로 사과드립니다. 많은 고객님들의 문의를 순차적으로 처리하는 과정에서 지연이 발생하였습니다. 말씀해주신 광고 차단 기능 오작동 및 앱 비활성화 문제에 대해 정확한 원인 파악과 해결을 위해 아래 추가 정보를 제공해주시면 더욱 빠르고 정확한 도움을 드릴 수 있습니다. 1...
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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 이전 버전 APK 제공 요청에 관한 문의 주셔서 감사합니다. 유니콘 앱은 보안이나 안정성, 유지보수 등의 사유로 다운그레이드나 하위 버전 APK를 별도로 제공하지 않고 있습니다. 최신 버전은 보안 취약점을 개선하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 업데이트되므로, 항상 최신 버전 사용을 권장드리고 있습니다. 말씀...
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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 문의주신 삼성 인터넷 브라우저에서 파워링크 광고 차단 관련 확인을 위해 추가 정보가 필요합니다. 보다 정확한 확인을 위해 아래 정보를 알려주시면 감사하겠습니다: 1. 파워링크 광고가 차단되지 않는 웹사이트 URL 2. 현재 사용 중이신 유니콘 제품의 정확한 버전(설정 > 앱 정보에서 확인 가능) 추가 정보를 확...
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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 문의주신 iOS 유니콘 프로 사용 중 와이파이 연결 문제에 대해 답변 드립니다. 불편을 겪고 계신 점 대단히 죄송합니다. iOS에서 유니콘 프로 사용 시 와이파이 속도 저하 및 연결 끊김 현상이 발생할 수 있는 원인과 확인 방법을 안내해 드리겠습니다: Safari 보호 필터 설정 확인Safari 보호 -> 필터 메뉴...
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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 어시스턴트 클리너로 삭제한 광고가 정상적으로 차단되지 않는 문제에 대해 문의해 주셔서 감사합니다. 문제 해결을 위해 몇 가지 추가 정보가 필요합니다: 1. 어시스턴트 클리너 규칙 관련: - 예전에 추가했던 클리너 규칙들이 갑자기 작동하지 않게 된 것인지, 아니면 최근에 새로 추가한 규칙이 동작하지 않는 것인지 ...