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  • 안녕하세요, 유니콘입니다.구글에서 저번주부터 유튜브에 대한 대응을 시작한 것을 인지하고 현재 증상 재현에 많은 노력을 하고 있습니다.가능하실 때 하단 채팅으로 연락주셔서, 원격지원을 할 수 있도록 도와주시면 보다 빠른 대응에 도움이 됩니다.만약 로그아웃을 했을 때 문제가 없다면, 또는 다른 계정으로 교체했을 때도 광고가 나오지 않는다면 현재 실험 대상...

  • 안녕하세요, 유니콘입니다.먼저 이슈제보 감사드립니다. 혹시 그 문제가 된 사이트를 특정할 필요 없이, 모든 사이트에서 같은 문제가 있을까요?임의로 네이버와 다음 사이트로 테스트했을 때는 정상 작동하는 것으로 보이지만사이트의 구조에 따라서 영향이 다를 수도 있기 때문에 예시 사이트를 몇 개 알려주시면 확인해보도록 하겠습니다.감사합니다.유니콘소프트 드림

  • 안녕하세요, 유니콘입니다.먼저 이용에 지속적으로 불편을 드려 죄송합니다.어시스턴트를 한 번 누르시면 위치를 조정한 다음, 뒤로가기를 누르시면 특정 페이지(예: 네이버 톡톡 등)에서 위치가 고정돼 있어야 합니다.혹시 위치를 조정해서, 뒤로가기로 저장했음에도 문제가 동일해서 문의를 주신걸까요?하단 채팅으로 문의해주시면 운영시간 내 확인해서 답변 드리겠습니...

  • 안녕하세요, 유니콘입니다.이용권은 각 제품(윈도우, 맥, 안드로이드, iOS)에서 로그인하면 자동으로 등록되는 구조입니다.따라서 아래 링크에서 각 제품을 다운로드 받고, 설치 및 기본 설정을 마치고 나서 활성화할 때 로그인을 진행하시면 해결됩니다.https://getunicorn.app/ko/product문의에서 남겨주셨던 사용가능 3 페이지 우측 꺽...

  • 안녕하세요, 유니콘입니다.먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 한 번 시간되시면 운영시간 내에 하단 채팅으로 연락 부탁드리겠습니다.https://unicornapp.channel.io/ 시간 조율해서 원격지원으로 엔지니어들이 원인을 확인해야 빠르게 해결이 될 것 같습니다.운영시간은 아래와 같습니다. 연락 기다리겠습니다. - 평일 월~목요일: 오전 10...

  • 안녕하세요, 유니콘입니다.먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 한 번 시간되시면 운영시간 내에 하단 채팅으로 연락 부탁드리겠습니다.https://unicornapp.channel.io/ 시간 조율해서 원격지원으로 엔지니어들이 원인을 확인해야 빠르게 해결이 될 것 같습니다.운영시간은 아래와 같습니다. 연락 기다리겠습니다. - 평일 월~목요일: 오전 10...

  • 안녕하세요, 유니콘입니다.어느 기기를 사용하고 계신지는 잘 모르겠으나, 모바일 기준으로는 기본값 그대로 쓰시면 됩니다.프라이빗 DNS는 상황에 따라서(예: 아이 휴대폰에 성인사이트가 나오지 않게 하는 DNS 서버 사용 등) 옵션으로 선택하시면 됩니다.Adguard DNS 서버는 인지하기로 현재 가장 가까운 서버가 일본에 있는 것으로 알고 있으며, 그밖...

  • 안녕하세요, 유니콘입니다.저번주부터 유튜브에서 대응이 시작되었음을 인지했고, 현재 증상 재현에 많은 노력을 기울이는 중입니다. 이 문제는 전체에 영향을 주는 것이 아니며, 일부 구글 계정에 로그인되어 있을 때 발생합니다. 대응 속도를 높이기 위해서는 원격지원 도움을 주시면 좋은데, 가능하신 분은 getunicorn.app 홈페이지 우측 하단 채팅으로 ...

  • 안녕하세요, 유니콘입니다.저번주부터 유튜브에서 대응이 시작되었음을 인지했고, 현재 증상 재현에 많은 노력을 기울이는 중입니다.이 문제는 전체에 영향을 주는 것이 아니며, 일부 구글 계정에 로그인되어 있을 때 발생합니다.대응 속도를 높이기 위해서는 원격지원 도움을 주시면 좋은데, 가능하신 분은 getunicorn.app 홈페이지 우측 하단 채팅...

  • 안녕하세요, 유니콘입니다.저번주부터 유튜브에서 대응이 시작되었음을 인지했고, 현재 증상 재현에 많은 노력을 기울이는 중입니다.대응 속도를 높이기 위해서는 원격지원 도움을 주시면 좋은데, 가능하신 분은 getunicorn.app 홈페이지 우측 하단 채팅으로 문의 부탁드립니다.채팅 문의를 주시면 저희가 보류로 두었다가 테스트가 필요할 때 연락드려서 가능한...