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  • 유니콘 인증서(CA) 설치 및 삭제 방법

      1. 유니콘 인증서(CA) 설치 방법 동영상 시연 과정 참조 (유니콘 Pro 다운로드 -> CA 인증서 설치 -> 이용권 활성화 과정 전반) https://www.youtube.com/shorts/tf-ScKuCPtk 2. 유니콘 인증서(CA) 삭제 방법 단말기 -> 설정 -> 생체 인식 및 보안 -> 기타 보안 설정 -> 인증서 확인 -> 사용자...

  • 플랫폼별 주요 문제 스스로 해결하기 (Android, iOS, Mac OS, Windows)

      0. 공통 특정 브라우저에서만 광고차단이 안 돼요. ℹ️ 특정 브라우저에서만 문제가 있는 경우, 그 브라우저의 이슈일 가능성이 높습니다. 브라우저에 따라 유니콘 인증서 허용 / 보안 설정 해제 / 확장 프로그램 설정을 확인해야 합니다.   파이어폭스는 제3자 인증서(유니콘)를 허용해야 광고차단 필터링이 가능합니다. 현재 Win...

  • 유니콘 Pro 이용권 등록/관리 방법

      유니콘 Pro 이용권 등록/관리 방법   1. 유니콘 Pro 이용권 기기 등록 방법 ℹ️ 유니콘 Pro는 앱에서 계정 로그인을 통해 기기 자동 등록, 활성화됩니다.   사용할 기기에 맞게 앱 다운로드를 받아주세요. Windows, Mac , Android는 공식 홈페이지에서 설치파일을 제공합니다. iOS는 App Store를 통해서 설치할 ...

  • 유니콘 Pro 이용권 업그레이드 방법

      유니콘 Pro 이용권 업그레이드 방법 ℹ️ 유니콘 Pro를 홈페이지에서 구매하신 경우, 이용권을 업그레이드하고 싶을 때 차액만 결제하여 상위 이용권으로 업그레이드 할 수 있습니다.   적용 대상 현재 이용권보다 상위 이용권은 모두 가능합니다. 예) 개인 월간 이용권 → 개인 평생 이용권, 가족 월간/연간/평생 이용권 예) 개인 연...

  • 유니콘 Pro 이용권 갱신 해지, 환불요청 방법

      유니콘 Pro 이용권 갱신 해지, 환불요청 방법 ℹ️ 구매처(홈페이지, 앱 내 구입)에 따라 과정에 차이가 있습니다. 아래 내용을 주의깊게 참고해 주시기 바랍니다.     유니콘 Pro 이용권 갱신 해지 방법(월간, 연간 구독권) https://getunicorn.app/ko/purchase-history 이동 로그인 후 구매...

  • 유니콘과 어떻게 소통할 수 있나요?

      유니콘과 소통하는 방법 ℹ️ 유니콘의 공식 소통채널은 이메일과 채팅입니다. 다만, 고객님과 더 가까이 소통하기 위해 비공식으로 텔레그램 채널을 운영합니다.   1. 공식 채널 이메일 문의 유니콘 Pro 앱 > 메뉴 > 고객 지원 > 문의하기 support@unicorn-soft.com 으로 문의 채팅 문의 getunico...

  • 광고/오작동 신고 절차와 처리 과정을 알려주세요.

      어떤 상황에서 광고/오작동 신고를 해야 하나요?   1. 광고 신고 웹사이트(PC, Mobile) 광고 신고 범위 광고 오차단 (정상 콘텐츠도 같이 차단됨) 동영상 광고 (동영상 재생 시, 광고가 먼저 노출) 배너 광고 (클리너, 웹 어시스턴트로 지워도 계속 생기는 광고 포함) 팝업 광고 (이미지, 동영상 등) 광고 영역의 빈 공간 (광고는...

  • 앱 광고차단 범위를 알려주세요.

      유니콘 Pro는 앱 내 배너광고, 팝업광고를 대응할 수 있습니다. 그러나 앱 광고는 Android, iOS 보안 정책에 따라 기술적 한계가 있으며 ‘빈 공간’, ‘사용성 문제’, ‘광고 노출’ 등의 문제가 발생할 수 있습니다. iOS/iPad OS는 브라우저를 꼭 ‘사파리’를 사용하시고, 일부 브라우저, 앱 환경에 따라 충돌할 수 있으므로 유의하시...

  • 유니콘 프로는 VPN 서비스인가요?

      유니콘 프로는 VPN 서비스가 아닙니다. VPN 기술을 사용하지만, 일반적인 사용 목적과 다르게 활용되기 때문입니다.따라서 IP를 변경해야 하는 경우, 별도의 상용 VPN을 사용해주시기 바랍니다.   일반적으로 VPN을 활용하는 범위 IP 주소 변경 (접근제한 및 검열 우회, 자신의 위치를 숨김) 보안 강화 (인터넷 연결 암호화) 유...

  • 유니콘 Pro를 공공기관, 회사 등에서 사용할 수 있나요?

      현재는 가능하지만, 추후 이용약관 개정으로 변동될 수 있습니다.   본인 기기에서 1:1로 사용하는 경우만 가능하며, 불특정 다수가 사용하는 공용 PC/휴대전화에 사용은 금지됩니다. 사용하는 회사/공공기관 등에서 비인가(허가받지 않은) 프로그램으로 고객님께 불이익이 생기지 않도록 유의해주시기 바랍니다.   현재는 서비스 이용약관에서 회사, 공공...