유니콘 프로 이용중 버그인지 문제인지 답변 부탁드립니다.
예정됨아이폰으로 핫스팟을 키고 갤럭시에 연결해서 쓰고 있습니다. 집에서는 와이파이로 하여 갤럭시의 유니콘 프로가 잘 작동하는데 밖에서 핫스팟으로 갤럭시를 이용하면 유니콘 프로 어플이 튕기고 작동도 하지 않습니다. 버그인지 저만의 문제인지 불편합니다. 확인후 답변 부탁드립니다.
0
댓글 8개
날짜
투표수
-
핫스팟 사용시 아이폰 기기의 통신사가 어떻게 되실까요? 그리고 핫스팟 연결 시 즉시 앱이 종료되실까요?
1 -
아이폰 SKT 이구요. 갤럭시에 핫스팟 연결하면 앱 실행시 바로 튕기고 켜지지 않습니다. 물론 작동도 하지 않습니다.
0 -
간닷치킨 정확한 원인 확인을 위해 0.17.476(141) 버전으로 업데이트 받아 주신 다음 증상 재현 하시고 확인 댓글 부탁드려요.
0 -
업데이트 이후에도 와이파이 상태에선 잘작동 합니다 다만
아이폰 핫스팟 키고 갤럭시에 연결하면 어플이 튕기고 작동하지 않습니다. 왜 그럴까요?
0 -
간닷치킨 네 아직 문제가 해결된건 아니구요. 원인 파악을 위한 코드가 추가되었습니다. 증상재현 하시고 핫스팟 끈다음 앱 실행 한번 해주시겠어요? 저희쪽으로 전송되는 에러로그 확인이 필용해서요. 감사합니다.
0 -
네 했습니다.
0 -
간닷치킨 감사합니다. 에러로그 확인이 잘 안되네요. 앱 내 고객 지원 -> 문의하기 -> 진단 정보 첨부 누르셔서 전송 좀 부탁드립니다.
0 -
진단 정보 첨부 눌러서 전송하였습니다.
0
대화에 참여하세요
댓글을 달려면 가입하거나 로그인하세요.